Ако сте създател на дигитално съдържание, няма начин да не сте попадали в ситуация, в която клиентът приема, че създаването на съдържание в социалните мрежи е… лесна задача, която не отнема време и не трябва да бъде скъпа услуга. Създаването на съдържание е творчески процес, който да, понякога протича естествено, защото музата и седи на рамото, а друг път може да бъде мъчение, но НИКОГА не е задача, която не отнема време (ако е направена правилно). И когато крайният потребител или клиент вижда само крайния резултат, който най-често е картина (визуално) с текст към нея, това, което те не виждат, е целият процес на изготвяне на това съдържание. Повярвайте ми, била съм там и ще продължа да бъда в тази ситуация, докато индустрията не започне да говори по-открито по този въпрос и да се потопи в същността на това какво всъщност представлява създаването на съдържание в социалните медии.
Доброто проучване е в основата на всичко, което се прави правилно в маркетинга – създаването на съдържание не е изключение от това правило. Ако искате да създадете качествено съдържание за Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn или друга платформа, трябва да направите най-малко предварително проучване на пазара. Какво имам предвид с това? Ако създавате съдържание за автомобилна марка, трябва да опознаете техните продукти и услуги, техните фирмени ценности и идентичност. Спестете си време от възможни ревизии на съдържанието, просто защото нямате представа какво представлява компанията/марката. Проучването на конкуренцията и това, което те правят в каналите на социалните медии, е бонус за ориентиране в пазарната обстановка.
След като направите своето проучване, следващата стъпка в създаването на съдържание би била да координирате ключовите точки на фокус за следващата седмица/месец/година с вашия клиент (или да го определите сами, ако създавате съдържание за собствената си марка). Прост пример за това, което имам предвид, би бил следният:
Трябва да подготвите месечен календар със съдържание за Вашия клиент, който има салон за красота. Направете бърза среща с тях или разменете няколко имейла, за да обсъдите кои продукти ще бъдат фокуса на продажбите им за този месец. Попитайте дали ще има активна промоция през това време.
Най-вероятно не искате половината от съдържанието Ви да бъде отхвърлено от клиента, просто защото през март трябва да се съсредоточат върху продажбата на продукти за лице и кожа, докато вие сте направили публикации за грижа за косата и лак за нокти.
След като сте създали базата за съдържанието за следващия месец, започва трудната част. И всичко зависи от това какъв тип съдържание вече имате като фокус за следващия месец. Клиентът има ли изображения на продукти и лайфстайл фотосесии? Трябва ли да организирате изцяло нов снимачен ден? Всички тези фактори зависят от тематиките, които сте определили, целевата група на бизнеса, за която е предназначено съдържанието и дали вие сте този, който трябва да предостави услугите на „фотограф“ или просто трябва да получавате готови изображения. За да разберем напълно целия процес на създаване на съдържание, нека приемем, че Вие сте човекът, който ще извърши необходимата фотосесия/видео заснемане.
Времето, усилията и подготовката, които са необходими за обикновено фото или видео заснемане, са огромни. Дори и да е най-простата продуктова фотосесия, пак ще Ви трябват поне 2 часа само заснемане, да не говорим за времето и усилията, които отиват в път до локацията, разтоварване на оборудването, и после опаковане на оборудването и пътят обратно. Една проста задача като тази може да се нуждае от камера, няколко обектива, статив, светлини, рефлектори, дефлектори и т.н. Видеозаснеманията са още по-сложни, тъй като се нуждаят от предварителни условия като сценарий за заснемане, може би участието на актьори, реквизити, настройка на стабилизатори и други.
След фотосесията, разбира се, идва красивият момент, когато трябва да изберете най-добрите снимки и да ги обработите. Същото важи и за сглобяването на видеа, въпреки че бих го счела за много сложно и трудоемко, тъй като не само обработвате изображението, но и композирате напълно ново видео с преходи, наслагвания, текст, графики, музика. Дори ако сте пропуснали предишната стъпка и са Ви били изпратени изображения от клиента, това е моментът, в който ще се занимавате с дизайн. И дори най-простите дизайни на публикации в Canva отнемат време – те не се изготвят магически с щракване на пръстите.
След като визуаленият продукт е завършен, идва времето за копирайтинг. Намиране на точните думи и изказ, за да грабнете вниманието на перфектната аудитория в перфектната комбинация от текст, емотиконки, CTA’s (Call-To-Action), хаштагове… Освен това ,всичко, което пишете, не само трябва да звучи оригинално и креативно, но също така да бъде в съответствие с тона на клиента и идентичността на бизнеса..
Когато най-накрая сте готови и сте доволни от продукта, който сте създали, трябва да го изпратите за одобрение на клиента. В някои случаи клиентите ще искат да има корекции, независимо от всички приготовления, които сте направили, за да го избегнете. В зависимост от споразумението ви и инструментите, които използвате, етапът на одобрение и ревизии може да отнеме от 1 час до няколко дни.
Това може да стане или преди да изпратите съдържание за одобрение, или след това. Но планирането на съдържанието в различни социални мрежи може да отнеме доста време. Вземете под внимание и всички атрибути и функционалности, които трябва да се добавят, като маркирани продукти за магазини във Facebook и Instagram, маркирани партньори, хаштагове, добавени към публикации за Instagram, Twitter, LinkedIn, заглавия, описания, тагове за видеоклипове в YouTube… Вие не трябва само да сте създател на съдържание, но също така и маркетолог в социалните мрежи, който е в крак с най-новите функции и тенденции в платформите, ако искате да покриете целия пакет от създаване на съдържание до дигитален маркетинг.
Като цяло, създаването на съдържание в социалните мрежи, е много повече от просто публикуване на снимка с текст и няколко емотиконки. Безброй часове упорита работа са вложени в изработването на перфектните решения за съдържание за клиенти и бизнеси. Това е труд, който заслужава признание.
Пропуснах ли нещо? Споделете своя опит и истории – нека започнем да говорим открито по този въпрос в индустрията за дигитален маркетинг! Очаквам с нетърпение да прочета вашите истории в коментарите по-долу!
Споделете тази статия в социалните мрежи:
В момента всички са фокусирани върху рекламата във Facebook и Instagram. Въпреки това, Google е силен конкурент, с малко по-ниска цена на клик и по-добри опции за определени типове бизнеси и индустрии. Помислете, че може да се фокусирате върху грешната платформа и че може да не получавате резултатите, които бихте могли, за бюджета, с който разполагате. В тази статия ще научите защо Google може да е по-добрата платформа за реклама на Вашия бизнес.
Затрупани сте от постоянната необходимост от създаване на съдържание? За съжаление, това е много често срещано явление в днешно време. Затова в тази статия ще научите как да управлявате процеса, без да прегаряте. В нея, ще намерите съвети как да се справяте по-лесно с натоварването и да планирате времето и съдържанието си, така че да Ви остава време за почивка и отдих и да не стигате до състояние на пълен креативен блокаж.
Не винаги е възможно да сме във вихъра си, когато създаваме съдържание за социалните мрежи. Това е креативен процес, и кацналата на рамото муза, определено е нужна. За съжаление, музата не идва винаги, когато ни трябва, но можем да я повикаме. Разглеждайки и проучвайки други профили в социалните мрежи, търсим вдъхновение, и в някакъв момент,…
Кои са най-големите промени в Instagram, които ще повлияят на маркетинговите ви усилия през 2022 г. и защо трябва да им обърнете внимание? Разберете в статията.
В тази статия ще намерите различни начини, по които органично или платено да достигате до повече потребители във Facebook и да растете в платформата.
Независимо дали става въпрос за договаряне на цените, микроуправление от страна на клиент или необходимостта да се доставят резултати за вчера. В тази статия научете как можете да се справите по-добре с тези ситуации.
Независимо колко дигитално е всичко в днешно време, много бизнеси все още се чудят дали се нуждаят от профили и маркетинг в социалните медии. Ето някои от основните причини защо…
Ако искате да развиете акаунта си в Instagram, без да харчите пари за реклама и алгоритъмът да работи за вас, определено трябва да прочетете тази статия.
За съжаление сферата е толкова пълна с измами, арогантни професионалисти и неквалифицирани кадри, че е трудно да разпознаете кой всъщност си струва парите Ви. Ето защо, в тази статия ще разгледаме най-често срещаните грешки, които клиентите допускат, и как да ги избегнем.